Dans le Nord–Pas-de-Calais, difficile aujourd’hui de ne pas croiser une chargeuse Yanmar V80. Sur un chantier de voirie, dans une entreprise de terrassement, chez un loueur ou sur un chantier urbain, cette machine compacte est devenue une silhouette familière pour de nombreux professionnels. Derrière ce succès se cache une entreprise qui fête bientôt ses dix ans , Nord Compact Service.
Une aventure née du terrain
C’est une aventure qui s’est construite pas à pas Lorsque Gauthier Bigo et César Mulliez décident de créer Nord Compact Service, ils partent pratiquement d’une feuille blanche. Leur ambition est simple , proposer autre chose qu’une simple vente de matériels. Les deux associés veulent bâtir une entreprise capable d’accompagner les clients au quotidien, avec une forte réactivité et une proximité que les professionnels recherchent souvent lorsqu’une machine tombe en panne ou lorsqu’un chantier ne peut pas attendre. « Nous avons créé la société de zéro avec la volonté que le client soit roi. Notre objectif a toujours été d’être facilement joignables et capables d’intervenir rapidement lorsque nos clients ont besoin de nous », explique Gauthier Bigo. Cette philosophie a progressivement porté ses fruits. Aujourd’hui, Nord Compact Service emploie une dizaine de collaborateurs, réalise près de 9 millions d’euros de chiffre d’affaires et commercialise environ 100 machines neuves chaque année. La confiance réciproque s’est donc établie naturellement avec Yanmar.
Yanmar, un partenariat fondé sur la confiance
Le développement de l’entreprise est étroitement lié à son partenariat avec Yanmar Compact Equipment EMEA. Une relation qui remonte même à avant la création officielle de Nord Compact Service. Les fondateurs ont rapidement été séduits par la dimension humaine du constructeur et par sa volonté de construire une relation durable avec son réseau de distribution. « Yanmar a cru en nous dès le départ. Ils ont accompagné notre projet et partagé notre vision du métier. Dix ans après, nous sommes toujours convaincus d’avoir fait le bon choix », souligne Gauthier Bigo. Cette confiance mutuelle a permis à la marque japonaise de renforcer progressivement sa présence dans la région. Au fil des années la V80, cette machine qui coche toutes les cases, s’est particulièrement imposé dans les ventes . Sur les quelque 250 chargeuses Yanmar commercialisées par Nord Compact Service, près de 150 sont des V80. C’est une performance qui en dit long sur les qualités de cette machine. Compacte, maniable, économique à l’usage et suffisamment puissante pour répondre à une grande variété de travaux, elle s’est imposée comme un outil polyvalent apprécié aussi bien par les entreprises de travaux publics que par les loueurs. Avec son godet de 800 litres et sa conception robuste, elle répond parfaitement aux besoins des chantiers urbains, des travaux de voirie, du terrassement ou encore de la manutention de matériaux. « C’est probablement la machine que nous voyons le plus circuler aujourd’hui. Elle bénéficie d’une excellente réputation auprès des utilisateurs et offre un rapport qualité-prix particulièrement apprécié », constate Gauthier Bigo.
Le stock, un avantage décisif
Dans un contexte où les délais de livraison peuvent parfois devenir un véritable casse-tête, Nord Compact Service a fait le choix d’investir dans le stock. L’entreprise dispose en permanence de 20 à 25 machines disponibles, dont plusieurs V80 immédiatement livrables. Une stratégie qui permet de répondre rapidement aux besoins des entreprises et de limiter les périodes d’attente qui peuvent pénaliser l’activité des clients. Pour de nombreux professionnels, cette disponibilité immédiate constitue aujourd’hui un critère aussi important que les caractéristiques techniques des machines. À l’approche de son dixième anniversaire, Nord Compact Service continue de regarder devant. L’entreprise poursuit son développement tout en conservant les valeurs qui ont fait son succès , proximité, disponibilité et connaissance du terrain. Une recette simple en apparence, mais qui continue de faire ses preuves. Et lorsque l’on voit le nombre de Yanmar V80 présentes aujourd’hui sur les chantiers du Nord, on comprend rapidement que cette stratégie porte ses fruits puisque c’est une vision tournée vers l’avenir
